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部门核心骨干人员离开原岗位,接替人员往往需要花费较长时间整理理顺工作事项,分析下来原因是缺乏流程梳理和知识沉淀,但这两个都是需要时间积累的工作,如何能加快速度呢?
问题标签:
作者
金豪

很多年前我们也遇到过类似的问题, 所以我们就搭建了一个叫做知识管理的平台。有非常多的工具可以使用,微软的sharepoint也可以搭建。当然平台好搭,如何能够让大家可以养成上传的习惯就会比较有挑战,需要有特定的流程设计,专人管理和给到一定的奖励机制。

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